"Štěstí není dar, ale schopnost člověka"

Obchodní jednání

Jednu ze stěžejních rolí v každé společnosti hrajou lidé, kteří jsou schopni zajistit odbyt pro její produkty. Na trhu práce jsou dobří obchodníci velice žádaní a taky skvěle placení. Seminář „Obchodní jednání“ pomůže Obchodním zástupcům znásobit jejich obraty, nákupčím zajistit potřebné komodity za příznivější ceny a všem ostatním zásadně ovlivní úspěšnost s jednání s lidmi.

Budeme se věnovat těmto tématům:

1. jak dovést partnera k dohodě, jak získat převahu v jednání, jak jednat s obtížnými typy lidí, jak zvolit správné místo, účinek prvního dojmu, techniky uzavírání obchodu, stanovení osobnostního typu zákazníka a nejlepších pravidel přístupu k němu budování vztahu se zákazníkem, základní pravidla, styly jednání, zvládání námitek a překonávání odporu zákazníka

Cíl:

1. získat větší sebejistotu při jednání s obtížnými typy zákazníků, dovednost připravit se na jednání, naučit se využívat vyjednávací strategie, informace o vlastním mimoslovním projevu pomocí videozáznamu, zkusit si provést rozbor reálného prodejního případu ve skupině - od prvních kroků po uzavření dohody

Rozsah semináře: 2 dny

Metody:

1. vyjednávání v modelových situacích, výklad, diskuse, rozbor videonahrávek